客户签约流程

 

  确认销控(房源及价格)→ 客户签订《认购书》→ 财务室交款 → 公司盖章(认购书)→ 登记销控 → 客户确认(收据、认购书);

  一、 转签合同:

  置业顾问确认《认购书》(是否本人?合同名是否需要更改?是否换房?如有变动,须先提交申请,由领导签字确认)→ 客户补款(协议规定首付款或全款)→ 置业顾问填写合同客户签字确认 → 经理审查 → 登记销控 → 合同上交(等待公司盖章确认);

  二、 签约:

  确认销控(房源及价格)→客户交定金并签新协议(确认付款方式,优惠政策,如果按揭则确定首付款到款日期及签合同日期并且把按揭所需资料告知客户,给客户提供制式的收入证明)→ 给客户购房收据及购房协议原件 → 在约定日期内客户补款(协议规定首付款或全款)→ 签订商品房买卖合同;

  1、 一次性付款:经理确认 → 登记销控 → 填写合同明细表 → 合同上交(等待公司盖章确认)→ 确定合同返还客户日期;

  2、 按揭:经理确认 → 登记销控 → 填写合同明细表 → 合同上交 → 收集客户按揭资料 → 公司代收部分按揭费用 → 与银行签按揭合同 →客户取买卖合同及按揭合同并选择银行排期面签。

  三、责任分配:

  1、 在确定购房客户付款方式为按揭后,置业顾问将制式的收入证明交给客户并负责向客户收集完整的按揭资料;

  2、 将按揭资料递交按揭员,由按揭员在“按揭资料交接单”上签字确认(一式两份,按揭员和销售部各一份);

  3、 按揭员将完整的按揭资料,递交银行并确定与客户面签日期,并将日期及时通知销售部;

  4、 置业顾问负责约客户到指定地点签按揭合同(办理全部按揭手续);

  5、 按揭员负责及时告知销售部客户贷款进程,直到银行放贷。


  签 约 流 程方案2--简易流程